동아제약 챔프해열제 긴급리콜 이유와 반품처리 방법

 

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아기가 있는 집이라면 상비약 1호인 챔프 해열진통제는 기본으로 갖고 있을 텐데요. 최근 이 챔프시럽이 이슈가 되고 있어요. 동아제약은 지난 5일 아세트아미노펜 성분 어린이 해열제 챔프의 일부 제품을 대상으로 소비자 불편을 최소화하기 위해 자진회수 및 반품에 나섰다고 해요.
그 이유는 제조된 해열제 일부에서 갈변현상이 발견되었기 때문이에요. 저 같은 경우 딸이 워낙 약을 좋아하는 편이라 챔프는 이지컷으로 위에만 똑~따서 용량 5ml 다 먹이기 때문에 기사로 미리 보지 않았으면 몰랐을 뻔했어요. 신체에 해로운 성분은 없다고 하지만 기분이 찜찜한건 어쩔수 없을것 같아요.

리콜이유

챔프 시럽에 있는 백당 성분이 유통과정 중 빛 또는 고온 등에 노출되면서 색상이 변하는 갈변 현상이 발생한 것으로 추정된다고 해요. 동아제약이 갈변을 우려해 제품 횟수에 나섰으나, 안전성에는 이상이 없는 것으로 확인되었고 식품의약품안전처도 조사 결과, 업체 제조 및 품질관리에는 문제가 발견되지 않았다고 발표했어요. 그리고 추가 관련 정보를 입수하는 즉시 해당 공장 실태조사를 포함해 발생 원인을 조사, 신속하게 조사를 마무리하고 그 결과를 알릴 예정이라고 밝혔어요.

회수대상제품 확인

당일 동아제약이 발표한 회수 대상 품목은 2024년 9월 6일부터 2024년 10월 24일까지 사용기한인 제품들로,
제조번호 2209031~220940, 2210041~2210046에 해당하는 품목이라고 하니 미리 확인해 보세요. 
제품 박스 옆면에 보면 제조번호와 사용기한 모두 쉽게 확인이 가능해요. 

챔프시럽 포장박스

챔프 제조번호 및 사용기한 확인

동아제약 홈페이지 회수관련 공표 팝업창

 

챔프환불방법

1. 약국 방문

약국을 방문하는 경우에는 정상 제품으로 교환이 가능해요. 뜯어버려서 어쩌나 걱정 안 하셔도 되는 게 복용하고 남은 제품도 정상 제품 1갑으로 교환받을 수 있어요. 또한 환불도 가능해서 현금 6000원으로 돌려받을 수 있어요. 동아제약 측에서는 교환가능함을 알렸지만 동네 약국은 제고가 없을 수 있으니 미리 문의하고 가셔야 헛걸음하지 않을 수 있어요.

2. 홈페이지 신청

동아제약에서 친절하게도 약국 방문이 어려운 고객을 위해 제품 회수 후 확인, 환불처리를 진행하고 있어요. 동아제약 홈페이지 내 온라인 접수 팝업창을 클릭, 해당 제품 내용을 입력한 뒤 '서울특별시 동대문구 천호대로 64 동아제약 챔프 담당자 앞'으로 해당 제품을 보내면 돼요. 택배 발송 시에는 착불로 가능해요. 아이러니하게도 택배도 밖에 나가야 하는 건데 음...... 사진 찍어서 확인만되면 안 되는 건가요? 더 번거로운 면이 있네요. 

동아제약 홈페이지 환불신청 팝업화면

회수에 대한 현재상황과 주의점

현재 회수조치로 인한 안전성과 반품 등에 대한 문의가 폭주하고 있다고 해요. 안전성에는 문제없다고 하니 다행이지만 아이들에게 믿고 먹였던 해열제의 대표주자 챔프 시럽에 이런 일이 생겨 개인적으로 안타까운 마음이에요. 그래도 자진해서 긴급 리콜을 진행하고 있다고 하니 집에 두었던 챔프를 꺼내어 꼭 확인해 보세요.
한편 이부프로펜 성분의 챔프 이부펜, 코감기약인 챔프 노즈, 기침약 챔프 코프, 종합감기약 챔프 콜드 등은 회수 대상 품목이 해당되지 않으니 이점 유의하세요. 

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